Wir leben im Zeitalter der Veränderungen:
Der technologische Fortschritt, immer kürzer werdende Produktlebenszyklen und ein enormer Wissenszuwachs verlangen von uns allen, sich permanent zu verändern und neue Wege zu gehen.

Unsere Zeit ist geprägt von Umbrüchen und Unsicherheiten. Viele Mitarbeiter stehen vor großen Veränderungen in Beruf, Familie und Gesellschaft. Überall steigen die Anforderungen im Hinblick auf eine ständige Neuorientierung.

Der anhaltende Coachingboom ist die Antwort auf diese Veränderungskultur. Die Nachfrage an qualifizierten Coaches für Einzelpersonen, Unternehmen und Organisationen ist in den letzten Jahren stetig gestiegen. Das Bedürfnis nach Coaching wächst, um beruflich oder privat Schritt zu halten. Gleichzeitig steigt der Wunsch nach zielgerichtetem und erfolgreichem Handeln. Genau diese angestrebte Effektivität – in kürzester Zeit zu guten Erfolgen zu kommen – ermöglicht ein erfolgreiches Coaching.

Coaching erfordert neben einem hohen Maß an sozialer Kompetenz auch eine entsprechende Ausbildung. Die Voraussetzung für einen erfolgreichen Coachingprozess sind die sozialen und methodischen Kompetenzen des Coachs und die Veränderungsbereitschaft des Kunden.

Coaching ist eine zielorientierte Kurzzeitberatung, wobei eine Beratung ohne Ratschlag stattfindet. Coaching setzt den Akzent nicht auf die Defizite des Menschen, sondern auf die Stärken und die Kraft der ungenutzten Möglichkeiten. Berufsleute, die sich coachen lassen, wünschen sich verständlicherweise möglichst rasch greifende Erfolge. Durch die lösungsfokussierte und zielorientierte Vorgehensweise wird die Aufmerksamkeit im Gespräch durch geeignete Fragen wieder auf die Lösungsebene gelenkt.

Der Kunde ist für das Problem verantwortlich und der Coach für den Lösungsprozess.

Vorrangiges Ziel des Coachings ist die Hilfe zur Selbsthilfe und daher ein Kompetenzzuwachs beim Kunden. Dieser Kompetenzzuwachs befähigt ihn letztlich, seine Probleme eigenständig zu lösen und sich schließlich selbst zu coachen.

Dabei handelt es sich um eine dauerhafte Veränderung, die aus der Person selbst ausgeht. Diese Veränderung ist genau auf die zu lösende Situation abgestimmt. Coaching beruht ausschließlich auf Offenheit und Vertrauen.

Was unterstütz den Coaching-Prozess:
• Reflektieren - das Nachdenken über die eigenen Handlungen
• Analysieren - das Analysieren Ihrer Erfolge und Misserfolge
• Umsetzten - Worte werden in Taten verwandelt
• Lösen - durch eigene Kraft
• Unterstützung – der Coach bieten die Möglichkeit / die Werkzeuge

Themen für ein Coaching können sein:
• Mitarbeiterführung - Führungsstil verbessern
• Konflikte / Krisenmanagement
• Personalentwicklung / Karriereplanung
• Kompetenzerweiterung
• Work-Life-Balance, Burn-out, Mobbing
• etc.

Mag. Alexander Wagner
Hotel & Tourism Consulting Michaeler & Partner