Executive Summary Serviced Apartment Marktreport 2024
Die siebte Marktumfrage zu „Serviced Apartments & Accommodation“ von Michaeler & Partner in Kooperation mit Apartmentservice liefert erneut faszinierende Einblicke in den österreichischen Serviced Apartment und Accommodation Markt. Der aktuelle Report hebt nicht nur die anhaltende positive Entwicklung hervor, sondern präsentiert auch beeindruckende Zahlen.
Im Jahr 2023 stieg die durchschnittliche Auslastung der befragten Betriebe in Österreich im Vergleich zum Vorjahr um +1,2% auf 78,3%. Der durchschnittliche Apartmentpreis (ADR) erreichte 101,5 Euro, was einem Anstieg von +4,4% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dies resultierte in einem durchschnittlichen RevPAR von 79,7 Euro.
Die Preise sind im Durchschnitt um +9,7% gestiegen, was aufgrund der Inflation von +7,9% im Jahr 2023 unvermeidlich war. Eine deutliche Mehrheit von 80,7% der Betriebe bewertet die aktuelle Marktentwicklung positiv bzw. sehr positiv. 62,9% der Gäste waren Freizeitreisende. Der Anteil ausländischer Gäste stieg absolut um +3,9 Prozentpunkte auf 73,5%, was auf eine weitere Erholung des internationalen Tourismus hinweist.
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer betrug 12,6 Tage mit einer Spanne von Ø 1,5 bis 180 Tagen. Aparthotels verzeichneten eine kürzere Aufenthaltsdauer. Kurze Vorausbuchungsfristen dominierten weiterhin.
Im Jahr 2024 bleibt „Studio/1-Zimmer-Apartment“ das größte Angebotssegment am österreichischen Markt. Rund 49,1% der befragten Betriebe bieten kein Frühstück an, während 21,1% mit Kooperationspartnern zusammenarbeiten und etwa 29,8% über ein eigenes Frühstücksangebot verfügen. Lediglich 2,6% der Befragten reinigen die Apartments täglich, sowohl bei Kurzzeit- als auch bei Langzeitaufenthalten. Die Reinigung erfolgt bei 77,2% der Betriebe durch externes Personal.
Das vorherrschende Vertragsmodelle ist weiterhin der Pacht-/Mietvertrag. Knapp ein Viertel der Betriebe befinden sich im Eigentum der Betreiber. Die Wiener Betriebe verzeichneten einen Umsatzanstieg von durchschnittlich +18,2% im Vergleich zum Vorjahr, während die Betriebe außerhalb von Wien ihre Umsätze um +17,1% steigern konnten. Für das Jahr 2024 streben 40,6% der Betriebe moderate Umsatzsteigerungen (+6-10%) an. Nachhaltigkeit gewinnt ebenfalls an Bedeutung: 48,3% der Betriebe verfügen über eine offizielle Zertifizierung für Umwelt- und Nachhaltigkeitsstandards.
Die Digitalisierung schreitet voran, wobei 87,9% der Betriebe teilweise oder großteils digitalisiert sind. Dies wirkt sich in 84,4% der Fälle positiv auf die Kundenzufriedenheit aus.
Für den kompletten Marktreport Österreich 2024 sowie Interessensbekundungen kontaktieren Sie bitte Roman Kopacek hier.