Executive Summary Serviced Apartment Marktreport 2025
Die achte Marktumfrage zu Serviced Apartments von Michaeler & Partner in Kooperation mit Apartmentservice liefert erneut fundierte Einblicke in die Entwicklung des österreichischen Serviced Apartmentmarkts. Seit 2016 begleitet Michaeler & Partner diese Assetklasse intensiv und führt seit 2018 jährliche Marktbefragungen durch. Damit zählt M&P zu den wenigen Playern mit langjähriger Expertise in diesem Segment.
Im Jahr 2024 lag die durchschnittliche Auslastung der befragten Betriebe bei 76,5%, der durchschnittliche Apartmentpreis (ADR) bei 98,8 Euro und der durchschnittliche RevPAR bei 75,5 Euro. 76,7% der Betriebe bewerten die aktuelle Marktentwicklung positiv oder sehr positiv.
62,3% der Gäste waren Freizeitreisende, 75,3% ausländische Gäste – ein klares Zeichen für die internationale Relevanz Österreichs. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer betrug 9,6 Tage. Der Doppelbelegungsfaktor lag bei 1,7 Personen.
„Studios & 1-Zimmer-Apartments“ bleiben das größte Angebotssegment. Rd. 57% der befragten Betriebe bieten kein Frühstück an, 13% kooperieren mit Partnern, etwa 30% stellen ein eigenes Angebot bereit. Tägliche Reinigungen bei Kurzzeitaufenthalten sind selten (3,3%). Rd. 60% der Reinigungsleistungen erfolgen durch externes Personal. Insgesamt sind durchschnittlich rund 8,6 Vollzeitäquivalente in den befragten Betrieben in Österreich beschäftigt – wobei es deutliche Unterschiede zwischen Wien und dem restlichen Bundesgebiet gibt, insbesondere aufgrund der Betriebsgröße.
Das dominante Vertragsmodell bleibt der Pacht-/Mietvertrag; rund ein Viertel der Betriebe ist im Eigentum der Betreiber. Etwa die Hälfte erzielt einen Jahresumsatz unter 1 Million Euro, rd. 17% erwirtschaften über 3 Millionen Euro. Charakteristisch ist der hohe Anteil an Logiserlösen mit durchschnittlich 92,9% des Nettogesamtumsatzes.
Nachhaltigkeit gewinnt weiter an Bedeutung: 60,6% der Betriebe verfügen über eine Umweltzertifizierung. Nachhaltigkeitsmaßnahmen und deren Kommunikation tragen positiv zur Gästezufriedenheit bei.
Auch die Digitalisierung ist weit fortgeschritten: 77,1% der Betriebe sind großteils oder vollständig digitalisiert. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz wird von der Mehrheit als großes Potenzial bewertet.
Für den vollständigen Marktreport Österreich 2025 sowie bei Interesse an weiteren Informationen kontaktieren Sie bitte Roman Kopacek hier.